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dicas para não cair em golpes virtuais nas compras online*

Considerada
a segunda data mais lucrativa para o comércio, o Dia das Mães
deve movimentar R$ 450 milhões para o comércio eletrônico
no Brasil, de acordo com estimativa divulgada em 27/04 pela consultoria
e-bit. A previsão leva em conta o período de 25 de abril
a 9 de maio e resultaria em um aumento de 20% se comparado ao ano passado,
cujo faturamento foi de R$ 380 milhões.
Com uma expectativa tão positiva, as pessoas devem redobrar a atenção
para não serem vítimas de golpes virtuais, que se intensificam
sensivelmente em datas atrativas para o comércio. Entre as ameaças,
a que mais preocupa é o roubo de informações de cartão
de crédito. Trata-se de um crime que, no Brasil, representa 32%
das invasões na Internet praticadas por cybercriminosos, segundo
o Relatório Symantec sobre Ameaças de Segurança na
Internet, divulgado em abril.
Mas como os golpes acontecem? Neste período, é muito comum
o recebimento de inúmeros e-mails com promoções altamente
atrativas. Porém, em muitos casos, o principal objetivo dessas
falsas promoções é simplesmente atrair e ludibriar
os internautas. Esses falsos e-mails são chamados phishing scam.
Ao ser fisgado, o usuário poderá ter em seu computador programas
capazes de roubar informações preciosas como a senha eletrônica
durante uma compra online, por exemplo. E, mesmo com os softwares de proteção
instalados na máquina, é preciso que eles sejam atualizados
diariamente. Do contrário, a pessoa estará vulnerável
aos ataques dos cybercriminosos.
Assim, o melhor é a prevenção. É preciso ter
em mente que a internet é a extensão do mundo real e que
um clique indevido pode resultar em sérios problemas, como a exposição
de informações pessoais na rede.
Abaixo algumas dicas para evitar problemas e não cair em golpes
virtuais:
Realize transações
somente em sites de instituições que você considere
confiáveis;
Procure sempre digitar
em seu browser o endereço desejado e não utilize links em
páginas de terceiros ou recebidos por e-mail;
Antes de realizar qualquer
ação, certifique-se de que o endereço apresentado
em seu browser corresponde ao site que você realmente quer acessar;
Certifique-se que o
site faz uso de conexão segura (observe se no canto superior direito
da sua tela há o símbolo de cadeado e, no browser, assegure-se
de que o endereço apresenta HTTPS);
Não acesse sites
de comércio eletrônico ou Internet Banking através
de computadores de terceiros ou em lan-houses e cyber cafés;
Se você tem webcam,
desligue-a ao acessar um site de comércio eletrônico ou Internet
Banking;
Mantenha seu antivírus
sempre atualizado, procurando usar um produto adequado e conhecido no
mercado;
Configure seu browser
para bloquear janelas pop-up e permiti-las apenas para sites conhecidos
e confiáveis, onde forem realmente necessárias;
Configure seu programa
leitor de e-mails para não abrir arquivos ou executar programas
automaticamente;
Nunca execute programas
obtidos pela internet ou recebidos por e-mail.
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*Ricardo Giorgi: professor de graduação e
pós-graduação na FIAP, tendo orientado diversos trabalhos
nas áreas de Segurança da Informação e redes.
5
de maio de 2009
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