Projeto educacional melhora auto-estima e aumenta produtividade de agentes de limpeza

A melhora da auto-estima dos profissionais que atuam no setor de limpeza é o propósito do projeto educacional desenvolvido pela CAVO Serviços e Meio Ambiente, empresa de gestão ambiental do grupo Camargo Corrêa, nas cidades de Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas e Cubatão. Denominado Tempo de Estudar, o programa inclui aulas voltadas à formação de ensino fundamental e médio dessas pessoas e, mais do que um sistema de alfabetização em formato cartesiano, leva em conta as necessidades de cada um dos envolvidos, mantendo um ritmo de aprendizado praticamente customizado.

"Na elaboração da grade curricular e mesmo do horário das aulas, são levados em consideração o desgaste físico e as diferentes escalas de trabalho dos agentes. Tudo é feito para que os matriculados se mantenham sempre motivados, especialmente aqueles que ingressam no curso fundamental", explica Carla Bonatti, assistente social da CAVO de Curitiba, onde o projeto nasceu, em 1997.

A experiência positiva do projeto incentivou o começo das aulas mantidas em São Paulo e no Rio de Janeiro, além de ter se tornado exemplo para iniciativas que visam ao ensino de adultos. O Tempo de Estudar já formou aproximadamente mil profissionais da empresa, entre coletores, varredores, motoristas e ajudantes de serviços gerais, com idades que variam dos 22 aos 64 anos. Hoje, há quase 20 turmas em todas as unidades, nas quais estão matriculados mais de 400 alunos. Desse total, cerca de 55 cursam aulas de alfabetização preparatória, 90 estão no ensino fundamental de 1ª a 4ª séries, 135 estão também no fundamental, de 5ª a 8ª séries, e outros 130 estão no ensino médio.

Os cursos, reconhecidos pelo Ministério da Educação, são ministrados, em sua maior parte, por professores treinados pelo SESI. No caso dos alunos de Curitiba, por exemplo, as aulas acontecem em salas montadas dentro da sede da companhia. Nas demais cidades, funcionam em espaços disponibilizados pelo SESI. São quatro horas semanais de estudo, para as quais todos recebem o material necessário, além de um lanche.

A CAVO investe no Tempo de Estudar cerca de R$ 80 mil ao ano, montante relativamente baixo diante dos retornos que o projeto já promoveu, seja na melhoria da produtividade ou na auto-estima dos participantes. Além da mudança no comportamento social, as aulas possibilitaram ainda, em alguns casos, ascensão profissional.

Inclusão digital
Paralelamente ao programa de alfabetização, a empresa começa a oferecer, na unidade de Curitiba, aulas voltadas à inclusão digital desses mesmos profissionais. Uma atividade está ligada à outra, pois quando a leitura e a escrita estão dominadas, é importante oferecer outras possibilidades de aprendizagem de conhecimentos gerais. Nesse sentido, o uso da Internet é fundamental.

Aproximadamente 60 pessoas fizeram o módulo inicial desses cursos, mantido no segundo semestre do ano passado. Todas elas estavam formadas ou cursando o ensino médio, seja na CAVO ou em instituições independentes. As aulas de informática e acesso à web foram mantidas por voluntários que trabalham na própria empresa, proporcionando uma troca de experiências muito rica, razão pela qual o formato deverá ser mantido nas novas turmas.